DIAGNÓSTICO
Encontrar dónde se va el tiempo
Identificamos consultas repetidas y pasos manuales que conviene simplificar.
Automatización con IA
Menos tareas repetidas.
Más tiempo para atender.
Diseñamos respuestas y flujos para organizar consultas, orientar a tus clientes y reducir trabajo manual, con una ruta clara para hablar con una persona.
Atención directa · Propuesta por escrito · Todo México
Por qué importa
Automatiza lo repetitivo, conserva el trato humano.
Empezamos por una tarea concreta: responder preguntas frecuentes, reunir datos de una solicitud o avisar a tu equipo. Elegimos herramientas según tu operación.
Qué incluye
Qué podemos trabajar contigo
FLUJOS
Una conversación ordenada
Definimos preguntas, respuestas, decisiones y puntos de intervención humana.
WHATSAPP Y CHAT
Atención inicial guiada
Configuramos respuestas o asistentes en canales compatibles con las herramientas seleccionadas.
INTEGRACIONES
Conectar los pasos
Evaluamos conexiones con formularios, hojas de cálculo, agendas u otros sistemas que ya uses.
PRUEBAS
Validar antes de activar
Probamos casos habituales, errores y derivación a una persona con información aprobada.
ENTREGA
Un flujo que puedas operar
Explicamos cómo usarlo y actualizarlo. El soporte posterior se define según tus necesidades.
El alcance final, los entregables y los tiempos quedan definidos en tu propuesta.
Beneficios
Lo que aporta a tu negocio
Menos repetición
Las consultas habituales siguen una ruta definida.
Solicitudes ordenadas
Tu equipo recibe la información necesaria para continuar.
Respuestas consistentes
El flujo parte de contenido que tu negocio aprueba.
Control humano
Los casos que requieren criterio se canalizan a una persona.
Tiempos y proceso
Así lo llevamos a la práctica
Primero definimos un flujo acotado. La propuesta detalla herramientas, integración, pruebas y posibles suscripciones o costos de uso.
Conoce nuestra forma de trabajar →PASO 1
Mapeamos tu proceso
Elegimos una tarea y definimos cómo medir la mejora.
PASO 2
Construimos y probamos
Configuramos el flujo con tu información y validamos situaciones reales.
PASO 3
Activamos y acompañamos
Entregamos instrucciones y acordamos el seguimiento necesario.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas.
Automatización con IA
¿Todo necesita inteligencia artificial?
No. Para algunas tareas bastan reglas y respuestas predefinidas. Usamos IA cuando aporta valor al proceso.
¿El chatbot reemplaza a mi equipo?
Su función es apoyar la atención inicial y las tareas repetitivas. Definimos cuándo y cómo pasar la conversación a una persona.
¿Hay costos mensuales?
Puede haber suscripciones, uso de modelos o cargos de mensajería. Se identifican en la propuesta y se separan del desarrollo.
¿Puede equivocarse una respuesta generada con IA?
Sí. Por eso delimitamos su alcance, probamos el contenido y establecemos derivación humana para los casos que lo requieren.
¿Qué necesitan para comenzar?
Un ejemplo del proceso actual, las preguntas frecuentes, las respuestas aprobadas y los sistemas que quieres conectar.
Hagamos equipo
Encontremos tu primera tarea para automatizar.
Cuéntanos qué necesita tu negocio. En menos de 24 horas hábiles te respondemos para agendar tu diagnóstico.
Consultar por WhatsApphello@neosmarketingmx.com ↗Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 h, hora de Monterrey